Ich habe ein Beta-Tester-Gen, bei Produkten oder Prozessen neige ich dazu, Fehler zu finden, an die andere gar nicht gedacht haben. Und gerade bei Serviceleistungen habe ich auch durchaus einen gewissen Anspruch und könnte manchmal schreien. Aber es gibt auch genug Produkte oder Anbieter, die mich positiv überraschen.
Hier sind ein paar Erlebnisse, in der Regel als Kunde in bester Kaufabsicht...